Agent / Agente d'accueil de prestations sociales
Emploi Administrations - Institutions
Dourgne, 81, Tarn, Occitanie
Placé-e sous l'autorité de Mme le Maire, vous participez au fonctionnement administratif de la commune. MISSIONS PRINCIPALES France Services : Accueillir, qualifier la demande, renseigner et orienter les usagers de la Maison de services au public ; Informer, prévenir, sensibiliser sur les services publics, les démarches du quotidien, les dispositifs du territoire en assurant un service de médiation ; Accompagner les usagers dans leurs démarches et dans l'utilisation des services numériques utiles dans la vie quotidienne ; Gérer le planning des rendez-vous, les permanences entre les usagers et les partenaires ; Se former et s'informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux. Faire vivre le point d'accueil : - Animer et organiser l'espace d'accueil et d'information, la gestion documentaire ; - Etablir un suivi statistique de la fréquentation et de l'activité de la Maison de services ; MISSIONS COMPLEMENTAIRES / SPECIALITES Agent d'Accueil : Accueillir physiquement et par téléphone le public Représenter l'image de la collectivité auprès des usagers Tenue des registres d'Etat civil Gestion administrative du cimetière Accueil et 1er[...]
